在當今競爭激烈的零售環境中，市場推廣及顧客忠誠度是維持企業韌性與發展的關鍵要素。有效市場推廣不僅能提升品牌能見度、吸引新客源並驅動銷售，尤其在消費者偏好不斷演變與市場競爭白熱化的情勢下更顯重要。其亦能提供寶貴的顧客行為洞察，協助企業量身打造產品及服務組合以保持市場競爭力。透過此類顧客忠誠度計劃，企業得以深化顧客關係，為長期成功奠定穩固基礎。
置富Malls手機應用程式（「手機應用程式」）為管理人採用的其中一項市場推廣工具。手機應用程式整合旗下全部16間置富Malls的購物、餐飲、泊車資訊及推廣優惠，並推出特設的Fortune+會員計劃，令管理人能夠及時有效地推行其市場推廣活動。自推出以來，手機應用程式的顧客基礎持續擴大，並提供了更多功能，包括基於數碼印花的會員計劃、電子禮券及免觸式停車場系統。
在刺激置富Malls消費之餘，手機應用程式更能整合實用功能，例如商場導覽圖及導航工具，以提高實用性，為購物人士提供了無縫的線下至線上體驗。截至2025年12月，已有超過1,350家租戶受惠於各項市場推廣活動，於報告年度透過市場推廣計劃創造約140百萬港元的銷售額。
置富產業信託致力於遵守其網站及手機應用程式所載的私隱政策聲明及個人資料收集聲明，保障會員及顧客的資料私隱。
